BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Formation Diplômante
Diplôme d'Etat Bac +2

BTS MCO Management Commercial Opérationnel

BTS MCO
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
(BTS MCO)
Brevet de Technicien Supérieur Management Opérationnel Commercial

Contrat d'Apprentissage en alternance sur 2 ans

Diplôme d’Etat de niveau III

Titre RNCP : RNCP38362
Code diplôme : 320 312 13
Date du titre : 31 12 2028
Nom du certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Niveau : 5

Le marché de l’emploi dans le commerce est toujours en croissance. Les enseignes commerciales, petites et grandes recrutent des collaborateurs au sein de leurs magasins, boutiques.
Le détenteur du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) vise à assumer la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale, qu'elle soit physique ou virtuelle, offrant ainsi des produits ou des services à sa clientèle potentielle. Dans le cadre de ses fonctions, il est chargé de gérer la relation client dans son ensemble et de dynamiser l'offre commerciale. Il prend en charge la gestion opérationnelle de l'unité commerciale et assure le management de son équipe. Cette capacité polyvalente s'inscrit dans un contexte de digitalisation croissante des activités commerciales, visant à mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par le réseau ou l'unité commerciale. Le professionnel titulaire du BTS MCO exerce ses responsabilités avec autonomie, en s'adaptant à son environnement professionnel.

Public visé et prérequis

Cette formation BTS Manager Commercial Opérationnel est accessible à tous les bacheliers. Elle est également ouverte, dans le cadre du Pro-A, aux personnes qui désirent se réorienter ou acquérir de nouvelles compétences.
L’admission s’effectue sur dossier, tests et entretien personnel.
Dans le cadre d’un contrat d'apprentissage, d'un contrat de professionnalisation ou Pro-A, l’inscription ne deviendra définitive qu’à la signature du contrat.

Durée et organisation de la formation

Durée : 2 ans
Lieu : Institut Leges - Rythme de l’alternance : 2 jours de formation/semaine et 3 jours en entreprise.
Dates : de septembre à juin
Horaires : de 8h30 à 17h30
Volume horaire : 1 350 h
Effectif : limité à 20
Le BTS est passé dans sa forme globale.
Le candidat peut bénéficier des notes supérieures à 10/20 lorsqu'elles permettent de valider une unité. La ou les notes obtenues sont conservées pendant 5 années et permettent au candidat de ne repasser que les épreuves ou la note globale de l'unité a été insuffisante.

Coût de la formation : Prise en charge par l'Opco - Autres nous consulter.

Coût de la formation (CFI) : 3900,00 euros TTC - Autres nous consulter.
Frais de Gestion de dossier : 100 euros

Contenu de la formation

Enseignements généraux

CULTURE GENERALE ET EXPRESSION

Développement des aptitudes à une communication efficace dans la vie Acquisition d’une culture générale nécessaire à sa vie professionnelle permettant d’atteindre le niveau exigé par les entreprises en matière de
communication et d’expression.

CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIAL (CEJM)
LANGUE VIVANTE ETRANGERE

Communication en langue étrangère, à l’écrit comme à l’oral (compréhension de documents, expression écrite et orale à caractère professionnel, utilisation du vocabulaire de base) dans des situations professionnelles.
Maîtrise des techniques d’expression.

Enseignements professionnels

DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL
ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE
GESTION OPERATIONNELLE
MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE
ATELIER PROFESSIONNEL

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement

Dans un souci d’optimisation de la formation, l'équipe enseignante est essentiellement composée de professionnels de l’enseignement et du monde de l'entreprise.
Cours magistraux et TDEtudes de dossiers et études de casSimulation sur outils informatiques dédiés

Suivi des évaluations

Contrôle continu, partiels et examens blancs

Emplois visés et évolution de carrière (consultez également la page Métiers de l'entreprise)

Les emplois directement accessibles à un ou une titulaire du BTS MCO correspondent principalement aux métiers supports de l'entreprise :
À partir d’une expérience réussie de quelques années, il lui sera possible d’accéder à :
Une spécialisation technique sur un domaine particulierDes fonctions d’animation et d’accompagnement d’équipeDes missions ou des postes de direction

Brochure sur la formation

l'Institut Leges accueille et accompagne les personnes en situation de handicap. L'Institut Leges s'est engagé dans une démarche Handicap H+, démarche qualitative d’accueil en formation des personnes en situation de handicap en Auvergne-Rhône-Alpes.

Inscription à la formation BTS Management Commercial Opérationnel

Le détenteur du BTS Management Commercial Opérationnel aspire à assumer la responsabilité de tout ou partie d'un établissement commercial tel qu'un magasin, un supermarché, un hypermarché, une agence commerciale ou un site de commerce en ligne.
Son rôle consiste à superviser de manière globale la relation avec la clientèle, à animer et à dynamiser l'offre de produits ou de services. Il est également chargé de la gestion opérationnelle de son unité commerciale et du management de son équipe de vente.
Polyvalent, ses activités commerciales s'intègrent dans un environnement digitalisé en constante évolution.

L'Institut Leges est un établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations juridiques, Centre de Formation des Apprentis basé à Oullins.
Découvrez nos formations Bac+2, BTS, Bachelors Bac+3 et nos formations qualifiantes dans les domaines du Notariat, du juridique, de l'Assurance, de la Gestion de la PME, du commerce, du génie civil, de la gestion de l'entreprise et de l'Immobilier.

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L'institut Leges, centre de formation des apprentis (CFA) vous permet de préparer les BTS Collaborateur Juriste Notarial, BTS Notariat, BTS Assurance, BTS GPME, BTS MCO, BTS MGTMN, Bachelor BAC+3 Collaborateur Juridique, Bachelor Collaborateur juridique en alternance à Lyon.
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